高速公路收费远程协助值守平台适用于“车道无人值守 、集中远程管控”的收费场景 ，提供线上可视 、对讲的远程异常监控 、回控处理服务 ，对入出口车道所有特情车辆在线处置 ，将收费员从车道级岗亭服务向站级监控室集中服务转移，减少收费站运营成本 ，同时也给收费人员带来更优的收费工作环境 。